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User​ el contenido de manera inteligente ayuda a una marca a aumentar el ROI y el conocimiento. El consumidor moderno valora la inclusión, la personalización y la comodidad. Te diremos cómo tener en cuenta las tendencias actuales en tu estrategia de marketing.

Todas las marcas se esfuerzan por llegar a la cima de los resultados de los motores de búsqueda. Para ello, conviene prestar atención a la calidad del contenido. Puede ser cualquier cosa: videos instructivos, artículos humorísticos o historias de redes sociales. Si una marca adopta un enfoque responsable para llenar sus sitios y perfiles, una audiencia atenta no tardará en llegar. 

Existen 3 buenos motivos por lo que debes apuntar a una buena estrategia de marketing digital:

• Rentabilidad: lograr un alto retorno de la inversión (ROI) puede ser un desafío para las pequeñas empresas después de una pandemia. El marketing de contenidos puede ahorrarle casi un 62% en costes publicitarios.
• Alta conversión: el marketing de contenidos atrae 6 veces más clientes potenciales en comparación con otros métodos de marketing. 
• Conocimiento de la marca: casi 615 millones de usuarios usan bloqueadores de anuncios, lo que reduce significativamente el alcance de una amplia audiencia con publicidad regular. El 88% de los especialistas en marketing cree que el contenido de calidad aumenta la confianza del consumidor y la credibilidad de la marca. 

Sin embargo, es importante monitorear constantemente los cambios en el comportamiento de los consumidores y adaptar las estrategias de promoción. En una pandemia, la capacidad de adaptarse a las nuevas realidades se ha convertido en el signo más importante para el desarrollo empresarial exitoso.

En este 2021 se han hecho notar 3 principales tendencias:

Tendencia #1: Marketing inclusivo

En la industria de la belleza, Fenty Beauty de Rihanna es un ejemplo de esta promoción. Una línea completa de bases para diferentes tonos de piel ha obligado a los competidores a repensar su enfoque. Ahora las marcas internacionales se están asegurando de tener en cuenta las necesidades de las mujeres de color al lanzar nuevos productos.

Eso es lo que significa que:

• Las marcas deben rendir cuentas de su indiferencia.
• Las empresas necesitan contratar escritores, líderes y especialistas en marketing de una variedad de orígenes sociales para transmitir opiniones diversas a las masas.
• El marketing inclusivo debe integrarse en la cultura corporativa y no ser una promoción única.
• Las marcas deben construir sus estrategias de marketing basadas en las realidades culturales y el cambio. De lo contrario, perderán la oportunidad de influir en su público objetivo.

Tendencia #2: El poder de la personalización

El gigante de los medios Netflix se ha ganado un gran reconocimiento por este enfoque. Después de suscribirse, el servicio invita a los usuarios a marcar varias películas o series de televisión favoritas. La base de datos en línea de Netflix proporcionará una lista de recomendaciones. 

La personalización funciona a través de canales y plataformas de marketing

• Correos electrónicos: es importante ser personal, dirigirse por su nombre, evitar las etiquetas comunes y utilizar la información personal existente. Estos métodos duplican el CTR e impulsan el interés de los consumidores.
• Segmentación de clientes: en lugar de llegar a una audiencia más amplia, es necesario diseñar anuncios de acuerdo con los intereses de los clientes. Este enfoque es mucho más valioso que las listas de correo habituales.
• Chatbots: en la nueva realidad, el número de compras impulsivas durante la noche ha aumentado significativamente. Para no involucrar al personal de apoyo en los turnos de noche, puede utilizar la ayuda de chatbots. Esto mantendrá a los compradores interesados y activos. Además, los bots pueden recopilar datos de CRM, lo que puede hacer que las interacciones sean más significativas. 

Tendencia #3: Marketing omnicanal y publicidad en video

Los compradores están acostumbrados a cambiar de un dispositivo a otro en busca del producto perfecto.

Los videos son mucho más efectivos que las fotos y las marcas los utilizan cada vez más para mostrar productos a los minoristas en línea. También puede utilizar la integración de IA para hacer que sus videos aparezcan en el momento adecuado.

En general, las tendencias de marketing digital en 2021 apuntan a lograr un equilibrio entre el compromiso efectivo, la conciencia social y los proyectos impulsados por IA. El éxito lo lograrán las marcas que puedan incorporar esto en su estrategia de marketing.

Así que únete a estas tendencias y lograrás el crecimiento que deseas y más.

¿Cómo integrarías esto a tu marca?