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En la actualidad es increíble notar que aún se siguen realizando errores en las redes sociales, algunas prácticas pueden costarle la vida a tu página, probablemente porque muchos negocios o marcas no se han amoldado a las nuevas tendencias y no emplean las herramientas adecuadas para que su estrategia sea exitosa, esto no quiere decir que la estrategia sea mala, simplemente algunos errores pueden retrasar el avance de tu compañía. 

Antes de adentrarnos en el tema de los errores más comunes de las redes sociales, confirma que tu perfil no sea privado o que estés usando tu cuenta personal para hacer negocios. 

Adaptabilidad del Usuario

La adaptabilidad de la persona previamente esta actual situación ha desarrollado un ambiente bastante diferente al conocido, donde la inmediatez es lo principal. Ante esto los negocios han debido adecuarse a este nuevo escenario, es decir, están en la obligación de diferenciarse, enamorarte y a persuadirte. Si no estarían destinadas a perder clientela y ser olvidadas por la audiencia. 

Entonces podríamos decir que la creatividad debe ser uno de los aspectos más fuertes para tu estrategia, debes estar en constante renovación y actualizarte con las nuevas tendencias, además existen muchísimas herramientas que harán de este proceso creativo una experiencia de evolución para ti y para tu negocio. 

He aquí donde sale a relucir nuestro tema, ¿cuáles son esos clásicos errores de redes sociales?, hemos realizado un listado de las fallas más comunes que podrías estar cometiendo. 

Errores en redes sociales que debes evitar 

No cuidar la estética en tus perfiles

Puede parecer lógico, pero no estar al pendiente de las imágenes del perfil en las distintas plataformas sociales es uno de los errores de redes sociales que sucede bastante. 

Cuando nos referimos a cuidar la estética en tus perfiles, queremos decir que debes tener una misma imagen de perfil y mismos encabezados, lo que es de suma importancia para tu branding. No se debe tener una foto de perfil en Twitter y otra en Instagram, o que estas imágenes sean de mala calidad y por consecuencia no se visualice bien tu logo.

Ten presente que la primera impresión es lo que más vale para tu marca, si el público no sabe aún de ti debes cuidarla mucho más. 

Si promocionas mucho tus productos no haces buen marketing

Debes tomar en cuenta este punto, si promocionas demasiado, vendes y vendes, lo que vas a lograr es alejar a tu audiencia. La clave es crear una relación con tu público a través de la confianza. Sencillo debes ser transparente, auténtico y sin máscaras. Debes brindarles contenido sin esperar nada a cambio, no le exijas nada a tu audiencia, enfócate en lo que pueden necesitar y ofréceselos, de esta manera la confianza aumentará enormemente y acto seguido tú mismo puedes preguntarles si lo que brindas es importante para ellos y si estarían motivados a pagar por eso que ofreces de manera gratuita. Si la respuesta es la deseada, tu trabajo va excelente. 

Tener todo automatizado

La automatización es una herramienta eficaz para cualquier negocio, el error acá es dejarle todo el trabajo a un Bot y esperar a que el público se sienta satisfecho. No se trata de que sea una mala idea la automatización, pero sí que la mayoría de los mensajes privados los responda un Bot. Llega un punto en que el público desea contactarse con alguien y esta herramienta abarca mucho tiempo en la comunicación lo que hace que la persona se canse y desista de la acción. Ten presente que debes evitar estos errores de redes sociales.

Subir contenido sólo porque sí 

Las plataformas sociales fueron desarrolladas para generar una comunicación atrayente y para mantener interacción constantemente, entonces si no hay nada interesante o que incentive la interacción es mejor no publicar nada. La idea es compartir contenido inspirador. 

Las publicaciones forzadas u obligadas son poco auténticas y no logran alcance, además actualmente la cantidad de contenido que se comparte es relevante, actual y transmite algo más que un mensaje de venta y las personas saben diferenciar de un contenido falso a uno real. 

Si subes cosas solo por cumplir, estás cometiendo uno de los errores de redes sociales y no hallarás lo que buscas. Muchas marcas creen que deben publicar todo el tiempo para complacer a sus audiencias. Si publicas contenido solo por que sí dañas la calidad de tu imagen y puede que la interacción con tu publico baje, si esto sucede Instagram dejará de mostrarte en sus feeds. ¡Entonces deberás evitar ese error!

No humanizar

¿Quieres generar una conexión con tu audiencia? Entonces deja atrás las máscaras y los protocolos, muéstrale a tu público lo que hay detrás de tu marca, el equipo de trabajo que la conforman, enseña las partes de tu compañía que no se ven. 

De esta forma puedes lograr empatizar naturalmente con tu audiencia y las ventas aumentarán para tu negocio.

Falta de consistencia

Cuando hablamos de consistencia nos referimos a saber identificar la esencia de tu marca, es decir, tu autenticidad y esto lo debemos representar en nuestro contenido. Para generar una imagen de marca potente debes ser consistente. 

Consistencia no quiere decir que publiques lo mismo una y otra vez, es que sepas complementar varios recursos en tu contenido, y que de la misma manera tenga coherencia, es decir, que sea acorde con tu línea gráfica, colores, tipo de letra, etc.

No vayas a copiarte de otra marca o negocio, puedes guiarte de algunas cosas, ponerte al corriente de las tendencias que se están llevando, el tipo de videos o imágenes o las herramientas que usan, pero siempre desarrollando tu esencia y mostrando el valor de tu marca. 

La consistencia también se refiere a que debes compartir contenido de forma frecuente y cumplir con tus compromisos, es manifestar, si públicas que harás una dinámica de preguntas y respuestas todos los miércoles, debe hacerlo todos los miércoles. Esto construirá la confianza y credibilidad con tus seguidores además de demostrar que tu negocio es responsable.

No ser flexible con tu agenda 

Es comprensible lo de cumplir con tus responsabilidades, una buena estrategia viene con una organización y planificación que la hace exitosa. Sin embargo si somos demasiados rígidos con esa planificación podríamos perdernos de oportunidades para conectar con el público. 

Sabemos que tienes un calendario de contenido, y que sabes muy bien que post publicar cada día, pero si la creatividad llega a ti y tienes un momento de inspiración donde construyes un post espontáneo, auténtico y original que quieres expresar con tu audiencia, pero te frenas porque no es el día, o porque no hay espacio en el calendario, estás cometiendo un grave error. 

Primordialmente, estarías restándole poder a tu creatividad, a tu esencia, le omites la magia a tu página, frenas tu flujo creativo y, por otro lado, no te enfocarías en lo importante, en ¡tus seguidores! Decide lo mejor para tu negocio e intenta nuevas cosas para conectar con el público, en ocasiones puedes olvidarte de tu agenda y bríndales a las personas lo que quieren. 

Luego de conocer los clásicos errores de redes sociales que más se cometen, queda de tu parte ser más atento y poner más esfuerzo y constancia para que el éxito venga a ti. Recuerda que en el marketing no hay varitas mágicas para asegurar las cosas, lo fundamental aquí es que aprendamos de nuestros errores. 

¿Crees que el listado de errores está completo o falta alguno?

Recuerda compartir este artículo con quien le sea de utilidad o con alguien que desee ahorrarse estos típicos errores en las redes sociales.