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15 KPIs de Marketing clave para potenciar tus resultados

por | Abr 14, 2021 | blog | 0 Comentarios

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15 KPIs de Marketing clave para potenciar tus resultados, y mucho más sobre diseño web y marketing online

Un KPI es un Key performance indicator o como es conocido en español, un indicador clave de negocio, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso, que suele expresarse con porcentajes y que se emplea como herramienta para valorar el nivel de productividad de un proceso, el cual está vinculado con la estrategia a seguir para lograr un objetivo.

 Cada empresa tiene sus propios objetivos y estrategias, incluyendo las divisiones por departamentos, quienes son cada una de las partes en las que se clasifican las actividades que ejerce una corporación. En este sentido, se tendrán que idear distintos kpis de marketing para cada caso, adaptándose a las necesidades de cada departamento y resultados que busquen adquirir.

 Como anteriormente explicamos, cada negocio o proyecto requiere de unos KPI específicos. Según el tipo de empresa y del sector de departamentos que plasmen, existen una serie de mediciones concretas que facilitan la obtención de ciertos resultados, en las áreas de empresa, son habituales las siguientes:

  • Finanzas
  • Logística
  • Ventas
  • Redes sociales
  • Retail
  • Marketing digital

 

Hoy, nos enfocaremos y profundizaremos en los kpis de marketing, ya que permiten conocer la situación actual de las acciones y analizar los pasos a dar para seguir el camino de la estrategia, si no eliges un buen indicador es imposible saber con claridad si una campaña de marketing online es eficaz.

 Existen un sinfín de opciones para emplear en tus estrategias de kpis de marketing, sin embargo, te daremos las claves esenciales para potenciar tus resultados y ayudar a medir el desempeño de tu empresa en distintas áreas y departamentos específicos que creas más importantes para tu sitio, que catapultarán las ventas y alcance de tus páginas.

 

¡Estos son 15 ejemplos de kpis de marketing!

 

1.-Páginas vistas 

Los números de páginas vistas posiblemente sean los kpis de marketing más usados y efectivos, son las sumas totales de nuestro sitio que han sido visitadas en un período tiempo específico que hayas establecido.

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2.- Tiempo de permanencia

 Obtener páginas web con tiempo de permanencia largos es uno de los objetivos más deseados de las empresas publicitarias, ya que los usuarios demuestran el interés que genera tu contenido con su permanencia en la pantalla.

 

3.-Costo por leads

 Es la cantidad de dinero que costó convertir un usuario en lead, incentivando al consumidor a registrarse, completar un formulario o realizar una descarga.

 

4.- Tráfico

 En kpis de marketing, el tráfico consiste en identificar específicamente el número de visitantes y el flujo de interacción en las páginas de nuestro sitio.

 

5.- Tasa de conversión

Es el porcentaje de usuarios que realizan una acción específica, se obtiene como resultado de dividir el número de objetivos conseguidos entre los usuarios que visitan la web.

 

6.- Retorno de inversión

Tiene la capacidad de medir el rendimiento de una inversión, ya que es el valor, en términos económicos, de realizar diversas acciones de marketing.

 

7.- Canales 

Los canales representan los medios o vías de comunicación más sencillas que producen más visitas y ventas para la empresa, como por ejemplo las búsquedas en Internet, los medios sociales o links externos.

 

8.- Suscriptores 

Al estar suscritos pueden acceder a tu contenido y recibirlo en su correo electrónico, demostrando interés genuino por tu servicio y podrás contarlo fácilmente.

 

9.-Comentarios 

Los comentarios son reacciones estimuladas por el valor del contenido creado, ya que significa que está generando un diálogo y un vínculo especial con la marca, cuestión muy positiva en cuanto a la mejora del engagement.

 

10.- Tasa de rebote 

Tienes que saber que no todo el mundo estará contento con tu contenido o sus estrategias, es por ello por lo que al aplicar una tasa de rebote podrás conocer la incapacidad de un recurso o pieza de contenido a modificar para mantener al usuario navegando por el sitio.

 

11.- Formularios óptimos 

Completar un formulario no siempre es una buena experiencia para el consumidor, hay veces que están mal optimizados y se convierten en pasos interminables que detienen el proceso, es por ello por lo que el realizar formularios óptimos mantendrá la actividad con el usuario.

 

12.- Aumentó de seguidores 

Será un claro indicador del estado de la visibilidad que estás alcanzando con tu estrategia y será llamativo para otros usuarios

 

13.- Emails vistos 

Analizar la evolución de este indicador y conocer su estado, te brindará información del interés que expresan tus suscriptores en los mensajes que están recibiendo.

 

14.- Clics únicos 

Este KPI de marketing te mostrará qué porcentaje de usuarios con aperturas se interesan y realizan al menos un clic en algunos de los enlaces de contenido.

 

15.- Visitantes únicos 

Indica cuántos usuarios han visto tu contenido y permite conocer qué información atrae más visitantes.

 

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