En el mundo del marketing, cada vez se están creando nuevas estrategias para optimizar la captación de posibles clientes y lograr crecer rápidamente en el mundo del mercado, y es precisamente la obtención de trafico una de las primeras fases del marketing digital ya que esta nos relaciona directamente con todo lo referente a visitas web, redes sociales o blogs. Como bien se conoce existen 4 tipos de tráfico web; orgánico, pago, viral y directo. Estos 4 tipos de tráfico representan una temperatura, que se maneja de manera diferente. Pero se preguntaran ¿qué es la temperatura del tráfico web?

La temperatura del trafico web, es la forma en la que identificamos y categorizamos a los usuarios que visitan nuestra web, es una escala muy efectiva que nos ayuda a segmentar a los usuarios de manera que al lanzar una campaña esta sea más exitosa ya que hemos detectado sus necesidades  y podemos ofreciéndole la solución a lo que están buscando. Definiendo tus estrategias según las temperaturas a la que pertenece tu audiencia obtendrás mayores posibilidades de impulsar tu marca, alcanzar tus objetivos y convertir a más usuarios en clientes potenciales

Tipos de temperatura de tráfico web:

Para cada tipo de temperatura de tráfico web, existen características y necesidades diferentes que se pueden aprovechar de manera oportuna en el momento de crear estrategias de marketing efectivas. Estas temperaturas están categorizadas en 3 tipos:

Trafico frio: En la primera temperatura en la que se encuentra el usuario que llega de la nada, en este punto no conoce tu producto o servicio, ni siquiera a tu empresa. Realmente este tipo de usuarios no conocen ni siquiera que tienen un problema o que puedes ofrecerle para solucionárselo.

Este tipo de tráfico suele catalogarse como de “desconocidos” y la mayoría de este proviene de campañas publicitarias pagadas. Por los que tus métodos de persuasión deben ser más agresivos, debes mostrar tu contenido de manera global y ser convincente. Mientras más medios utilices con este tipo de tráficos, más iras educándolos a lo que puedes ofrecerle, pensaran que siquiera te necesitan pero debes demostrarles que tienes un mundo de posibilidades para ellos y sus problemas.

Trafico templado: Este tipo de tráfico es el punto medio, son los usuarios que ya te conocen, han hechos sus búsquedas de lo que ofreces para saber si puedes cubrir sus necesidades o problemas, pero aún no han adquirido tus servicios.

Esta temperatura de tráfico suele ser proveniente del orgánico o del viral ya que hay cierta conexión no solo por los intereses que tiene sino porque ya forman parte de tus seguidores en alguna red social.

 Estos también pueden llegar de campañas pagas, por lo cual es más fácil “calentarlos” ofreciéndoles algún tipo de descuento u oferta para engancharlos. De hecho, los lead magnets son más fáciles de usar con estos usuarios porque están buscando solo un “pequeño empujón” para decidirse a comprar alguno de los servicios que ofrece con tu empresa. Después que hayas captado su atención solo debes enfocarte en convertirlos.

Trafico caliente: esta última categoría, es el tráfico que ya te conoce bien, y que ha adquirido tus productos o servicios. Los tienes en una base de dato con sus datos por compras anteriores, gracias al vínculo generado anteriormente, no necesitas convencerlo para que te compre, pero si debes recordarles las soluciones que puedes ofrecer tu empresa a sus problemas, con un llamado a la acción para efectuar la venta.

Este tipo de tráfico suele ser el tráfico directo porque se dirige a personas que entran directamente al motor de búsqueda y ponen la URL de tu página para adquirir la solución a sus problemas.

Cuando se vende un producto o servicio se recomienda llevar el tráfico de frío o templado a cálido para poder ofrecerle tu producto o servicio.

Beneficios de analizar el trafico web

Medir el trafico web, nos ayuda de manera general a determinar la conducta de los usuarios que visitan nuestra web, y en base a esto realizar las adaptaciones necesarias para brindarle al visitante una experiencia satisfactoria a nuestros potenciales clientes. A continuación te comentaremos 3 los beneficios que analizar tu trafico web, estos son:

1. Mejor control de los visitantes: con el análisis de tráfico web conocerás datos importantes, como el tiempo promedio de cada visita en tu sitio, de que país proviene la persona, y cuál es la página más visitada. Además serás capaz de conocer las palabras claves que más visitas te generadas y de que sitio proviene la búsqueda.

Al analizar tu tráfico web, sabrás cuantas visitan tienes diariamente y podrás monitorias mes a mes tu progreso. Así podrás determinar si las actividades que estas realizando están dando los resultados deseados o si necesitas implementar una nueva estrategia para atraer más visitas y aumentar tu trafico

2. Optimiza tu sitio web: una vez hayas estudiado y comprobado los resultados primarios de tus estrategias mediante el conocimiento de las visitas a tu web, podrás realizar los cambios más convenientes para optimizar tu web de la mejor manera. Al determinar cuáles son las palabras claves que más visitas te generan puede sacar provecho de ellas y desechar las que no te producen buenos resultados optimizando así tu web.

Puedes hacer ensayos de cambio de imagen y ver que resultando obtienes en la cantidad de visitas recibidas, así puedes determinar si fue una buena o mala decisión. Esta es una de las formas de cómo puedes sacar provecho de los resultados estadísticos de tu trafico web

3. Puede ayudarte a crear un plan de ventas y de email marketing: según tus resultados, conociendo el tipo de tráfico que manejas puedes crear una estrategia de ventas y marketing basado en hechos tangibles. Al conocer que es lo que a tus visitantes más les atrae de tu sitio, serás capaz de crear un plan que se base perfectamente a las necesidades de tu público objetivo

Importancia del análisis del tráfico web

Es sumamente importante saber realizar un análisis de nuestro tráfico web, ya que no es lo mismo una persona que entra a tu sitio por primera vez y empieza a conocer lo que ofreces, a un usuario que ya ha oído hablar de ti, ha visitado tus redes y lo que puedes ofrecerle. La manera de abordarlo no puede ser la misma, al primero lo educas para que entienda como es tu proceso, con el segundo puedas más fácilmente crear un vínculo para que adquiera alguno de tus servicios, estas más claro con lo que busca esta persona por lo que llevarlo a la venta sería un proceso más sencillo.

Podemos obtener información valiosa a través de estos análisis de tráfico web para llevar a cabo una estrategia de marketing efectiva, así como también conocer cómo mejorar la experiencia del usuario. Si no sabemos interpretar en que categoría se encuentra la audiencia que entran en nuestra web, de nada servirá invertir una cantidad  de dinero en campañas que a final de cuentas no traerá los resultados esperados por nuestra mala gestión, por esta razón debemos optimizarla con un buen análisis de temperatura de tráfico web.

Saber estructurar el mensaje correcto para cada categoría de tu audiencia, te garantizara el éxito en tu negocio digital y te ayudara a fidelizar a potenciales clientes.

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