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La localización geográfica de los usuarios son unos datos muy importantes al momento de mostrar interés por un contenido. La geolocalización te ofrece muchas formas de personalización en las estrategias de marketing digital y también brinda bastantes beneficios de posicionamiento a negocios como tiendas y restaurantes. Conoce las ventajas de la geolocalización, al usarla de buena manera. 

Al momento de inclinarnos por un producto o servicio, uno de los aspectos más relevantes es la ubicación geográfica de los negocios con los que nos comunicamos. Es por ello que el geotargeting cuenta con un gran peso en algunas estrategias de marketing, acá se intenta localizar nuestro target en base a su geolocalización y obtener que nos ubiquen por la ubicación y necesidades determinadas. 

¿Qué es la geolocalización en marketing?

Para conocer las ventajas de la geolocalización es importante que sepas que la geolocalización en negocios es una herramienta del marketing digital basada en la personalización de la información referente a la localización geográfica de los computadores potenciales. Esta estrategia brinda un contenido filtrado según el lugar de residencia, para una mejor experiencia del usuario. 

Existen muchos ejemplos que nos lo explican de manera más fácil. Cuando visitamos una página que cuenta con diferentes idiomas, nos permiten elegir el idioma del país en el que estamos a la hora de entrar a la web. Esto influye también a los anuncios que nos aparecen, como ofertas y promociones que son determinadas para cada país, la cual podemos ver según nuestra ubicación. 

La geolocalización también impacta en el usuario, que la implementa a su favor. Es una herramienta que permite cumplir con nuestros requerimientos con bastante rapidez, ya que, al filtrar los resultados de búsqueda encontramos muchas veces lo que queremos. La interacción es clave: los comentarios son importantes para el SEO porque influyen en las decisiones de compra de las personas. Una relación bidireccional y mucho más cercana gracias a que conocemos nuestras respectivas ubicaciones.

¿Cómo funciona la geolocalización?

La geolocalización funciona gracias a los datos que contienen nuestros dispositivos. El dispositivo de cada persona (ordenador, móvil, tablet) contiene una dirección IP que define su ubicación específica. Los tres primeros números de la dirección IP corresponden a un código de cada país, mientras que los dígitos sucesivos se refieren a áreas determinadas dentro de ese dominio. Llamamos geotargeting en marketing al uso para fines comerciales que se realiza de la información geográfica que extraemos de las IP ‘s de los usuarios que visitan nuestra web.

Esto no funciona exactamente al 100%, pueden existir imprevistos cuando algunas personas emplean servidores proxy, VPN u otras técnicas de protección de la dirección IP. Sin embargo, estos escenarios representan un porcentaje bajo al resto de las personas que cuentan con una IP visible. 

Por otro lado, para gozar las ventajas de la geolocalización no se necesita ser un gran negocio o contar con finanzas sustanciales para emplear acciones de geotargeting, ni para usarla en beneficio del negocio. El SEO local y herramientas como Google My Business nos dan la oportunidad de posicionar la empresa en base a su localización y mejorar la posición en Google Maps para llegar a nuestra audiencia más cercana.

Ventajas de la geolocalización para las empresas en Venezuela

Optar a la opción de la geolocalización de Google para impulsar nuestro negocio, aumentar la posición y optimizar las relaciones con nuestros clientes es una gran decisión. Recuerda que la geolocalización en Venezuela mejora la experiencia del público, porque personaliza la información y también se amolda al idioma del receptor (muchos periódicos internacionales muestran diferentes noticias según el país desde el que lo visites, por poner solo un ejemplo). 

Hay que ser concretos y directos, actualmente el tiempo es escaso, en la pantalla la lectura se disminuye y a nadie le interesa mirar información llena de adjetivos sobre lo maravilloso que puede ser nuestro negocio

En conclusión: Seamos breves y precisos e indica información que genere interés. 

Servicios y/o Productos 

Si lo que ofreces son varias cosas, te recomendamos crear un submenú para que las personas vean inmediatamente lo que ofreces en tu sitio web. 

En esta parte hay varios pasos claves para captar y fidelizar clientes que te conviene conocer: 

1. Visita las plataformas de tus competidoras y observa qué contenido te parece aburrido y cuál te resulta interesante. Analiza la información y usa esto para sobresalir con datos diferentes, pon derechos de propiedad intelectual del contenido que brindas. 
2. Habla con tus clientes, empleados y realiza un listado de preguntas frecuentes y de interés que tus clientes deseen saber. Ofrece esta información en tu página. 
3. Estudia las publicidades de productos relacionados con el tuyo a nivel mundial, observa el lenguaje que usan, la información que brindan a su audiencia y adapta estos datos a tu mercado local. 
4. Llénate de información, datos, contenidos acerca de tu sector y su target, realiza preguntas constantemente cuándo tengas la posibilidad y averigua que le interesa a tu audiencia.
5. Luego de analizar la información, pon en tus plataformas formularios, juegos, concursos o algún recurso interactivo que te permita conectar para captar y fidelizar clientes.

Dónde estamos / Contacto 

Si puedes emplea un solo botón. En esta sección podemos tener todos los datos importantes para el contacto y también agregar la dirección, se puede agregar un plano del lugar y ahorrar un botón. Es recomendable situar que sea posible el teléfono y el correo a la vista en toda la página web. 

Novedades, Blog, Artículos de Interés o Noticias 

Esta sección nos brinda la oportunidad de mantener la página constantemente actualizada, comunicando a nuestros usuarios información referente a los últimos movimientos del negocio, bien sea: emprendimientos, logros, eventos, artículos, noticias, etc. Es clave tener la web actualizada, ya que los buscadores interpretan que cuándo una página no se actualiza es porque de seguro fue abandonada, por esta razón nuestro sitio cae de baja en los resultados de las búsquedas. Otro motivo importante para hacerlo es generar el interés en nuestros usuarios con contenido vigente y con nueva información. 

Captar y fidelizar clientes para crear relaciones por gran tiempo, es lo mejor que podemos hacer por nuestro negocio, así la empresa obtendrá el éxito que deseas y podemos decir que gozará de buena salud.

Recuerda, cada que construyas información para tu página intenta imaginar que tú eres la persona que está mirando el sitio, sé alguien objetivo y analiza si el contenido que ofreces es interesante, atractivo, entretenido y breve. Y no te olvides de compartir este artículo si te ha parecido interesante.