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¿Qué es un funnel de ventas y cómo crearlo con éxito?

por | Abr 12, 2021 | blog | 0 Comentarios

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Las ventas online cada vez tienen más presencia en la vida cotidiana de las personas a nivel mundial, debido a los avances tecnológicos, practicidad y comodidad, la fuerte demanda de usuarios que prefieren esta experiencia a la tradicional y a los múltiples beneficios que otorgan las ventas online.

 Por ese motivo, los amantes del marketing digital cada vez emplean nuevos métodos y estrategias de venta efectivas y sencillas para abarcar alcance en el público y generar nuevas ventas, como lo es el e-mail marketing, Inbound marketing, SEO o el llamado funnel de ventas, del cual hablaremos hoy.

 Antes que nada, debemos tener claro el concepto del funnel de ventas, este es un proceso, por el cual, los clientes pasan a la hora de realizar una compra virtual. Se le conoce también como embudo, ya que es más fácil visualizar el proceso imaginado alguno, creando una analogía de que el lado más ancho por arriba es la primera fase de compras donde ingresan potenciales clientes y la parte de abajo es el final de la compra saliendo clientes fidelizados.

 La función primordial de este nuevo método es estudiar y descubrir durante los 5 pasos que constan el proceso, el por qué todos los desconocidos que ingresan por la primera etapa no salen fidelizados y convertidos en clientes, además de generar con esta ingeniosa estrategia, una venta indirecta y eficaz.

 Construir este proceso es mucho más sencillo de lo que muchos creen, además que una buena estrategia podrás conseguir que esta herramienta se vuelva automática y facilitará resultados con mucho esfuerzo, es por ello que hemos ingeniado una explicación breve para que puedas crear un funnel de ventas para tu negocio o empresa de manera exitosa.

 Primeramente, tendrás que aprender y tener muy en claro las funciones y conceptos de cada etapa, que clase de contenido crear para obtener éxito en este ciclo:

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1.-Conocimiento o conciencia:

 Etapa donde el consumidor demanda una necesidad y buscará algún negocio que pueda satisfacerlo.

 En la primera etapa deberás responder preguntas relevantes e interesantes, usando palabras claves en el contenido a crear, que llamen la atención y muevan los sentimientos dentro del consumidor y lo atraiga más cerca de la compra.

 

2.-Consideración:

 El comprador evalúa si el producto cumple con lo buscado, incluye el proceso de analizar y comparar precios con la competencia.

 Aquí hazlos sentir una gran necesidad de tu producto y muéstrales cómo se siente si lo adquieren, dedicándole un apartado especial alienta a tus futuros consumidores, con testimonios y fotos reales de clientes fidelizados que hayan logrado conectar con tu marca, recordando por qué tu negocio es seguro, atiende las necesidades del público y es el mejor en su rubro.

 

 3.- Preferencia o intención:

 Es la decisión del comprador a la inclinación de su decisión final, dirigiéndose al siguiente paso.Este es el empujón crucial que necesita el cliente para comprar, siendo el espacio perfecto para incluir buenas estrategias de descuentos, dinámicas o cupones que eleven a un nivel más alto y de manera satisfactoria, la experiencia del cliente.

 4.-Compra:

 Ejecutar la decisión tomada de adquirir algún producto vía online.

 Hazlo sentir seguro de la vivencia que experimenta con tu marca, asegúrate de conservar su correo electrónico porque más tarde te servirá para completar tu funnel de ventas.

 

5.- Recompra:

 Es la recompensa de fidelizar a un cliente que revistará tu servicio.

 Aquí entra el trabajo de la venta indirecta, constantemente tendrás que enviar boletines con información y crear necesidades nuevas de adquirir algún producto en tus clientes, pero teniendo en cuenta siempre de no saturar sus correos de puro spam

 

Conclusión del funnel

 

Al poseer el correo del cliente y tener claro las estrategias a usar en cada fase de información que debe llevar al cliente en su viaje antes de comprar, tendrás que crear secuencias de correos con las etapas adecuadas que ejecutarán la estrategia del Funnel de ventas. Una vez creadas todas las secuencias podrás ponerlas a trabajar automáticamente.

 Por ese motivo, el embudo de ventas es tan buscado y empleado en los últimos tiempos por las empresas, ya que su proceso deja información inteligente como promos, anuncios de nuevos productos, cupones, entre otras cosas, que generarán constante e inconscientemente en la mente de tus clientes, necesidades frecuentes de manera indirecta.