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Uno de los objetivos del marketing es que tu marca sea recordada, y a través de la publicidad se puede lograr; con repetición básicamente. Pero qué tal si logramos crear un vínculo con nuestros consumidores a través de la experiencia, y no necesariamente la experiencia de compra.

Es allí donde entra el marketing experiencial, que había constituido únicamente un complemento para grandes campañas publicitarias, un elemento que no marcaba una gran diferencia en tal actividad. Pero que en los últimos años se ha hecho cada vez más innovador, lo que a su vez permite que se desarrollen campañas más impactantes y que las marcas se posicionen en la mente de sus consumidores. Es decir, que tu marca sea la primera que se les venga a memoria cuando necesiten un producto o servicio relacionado a lo que haces. Gracias a una experiencia previa que, sin ser exagerados, marcará sus vidas y lo recordarán para siempre.

Publicidad no convencional que hará que tu cliente no te olvide jamás

Estas son 5 marcas que sacaron provecho de esta estrategia y lograron conectar con su consumidor de una manera muy creativa e inesperada: 

1.Coca-Cola Zero:

“Saca el 007 que hay en ti”. Con esta frase Coca-Cola Zero lanzó un anuncio para la película Skyfall, donde una máquina expendedora en la estación de Antwerpen – Centraal en Bélgica. Al comprar una coca cola se les indicó a las personas que debían subir hasta la plataforma 6 para recoger entradas exclusivas para asistir al estreno de la película en el cine. Parece sencillo, pero en realidad se vuelve caótico, ya que solo tienen 70 segundos y en los pasillos se encuentran muchos obstáculos puestos a propósito. En el video pueden ver cómo la gente se divierte convirtiéndose por unos instantes en James Bond.

2. TNT:

Para la campaña de lanzamiento del canal TNT en Bélgica, transeúntes de una tranquila avenida fueron sorprendidos al ser espectadores de una película de acción en la vida real. Un seductor botón rojo fue colocado en medio de la calle, y quien se atreviera a presionarlo desataría una serie de eventos extraordinarios llenos de acción muy real. “Tu dosis diaria de drama” de TNT hizo realidad la ficción, a través de una increíble experiencia llena de drama que nunca podrán olvidar ¡solo por presionar un botón!

3. Nivea:

esta marca alemana desarrolló en Francia una campaña para promover su nueva crema de textura ultra ligera. Todo inicia con una carpa instalada en la vía pública que parece una estrategia ordinaria de sampling. Una transeúnte se acerca a probar, y tras ponerse la crema la mujer continua su camino y cosas geniales empiezan a suceder, como ser sorprendida por varios hombres que le bailan de una manera muy sexy. Una estrategia super creativa que hace que una mujer se vuelva irresistiblemente atractiva con solo probar una de sus cremas. De seguro recordará ese día el resto de su vida.

4. Nutella:

Vas caminando por la calle y escuchas un cumplido de… un chocolate en una pantalla? Nutella se ha decidido a sorprender a los transeúntes en Brasil, con espejos interactivos que lanzan piropos y más, logrando que quienes pasen se detengan a disfrutar de esta inyección de autoestima. Para lograr fluidez y exactitud en la interactividad, el espejo estuvo conectado a cámaras y micrófonos, controlados a distancia. De esta forma los comentarios eran precisos para cada persona, lo que funcionaba como gancho… que les divertía o les asustaba, según el caso. Y así reaccionaron estas personas al interactuar con una Nutella.

5. Panamá:

Tu Panamá Te Necesita, una organización de carácter social que propone un cambio de actitud pro-Panamá a través de proyectos con la ciudadanía. En 2013 hizo un experimento social para medir el nivel de indiferencia que existe hacia la basura en Panamá con una estrategia interesante. Una persona que camina tranquilamente por un centro comercial, de repente se convierte en toda una celebridad por tomar la iniciativa de tomar un vaso sucio del piso y depositarlo en el cubo de la basura.

Genera experiencias para un mayor engagement y posicionamiento de marca

El marketing experiencial ha generado innovación y competitividad, ya que no solo se busca que el cliente adquiera un producto o servicio desde lo racional, sino desde lo emocional, al motivarlo y crear valor. Por eso, la clave fundamental es la “experiencia”. 

Cuando una persona vive algo impactante (positivo o negativo) nunca se olvida. Y esta es la razón por la que crear algo que impacte positivamente se vuelve una prioridad. Porque ya no se trata de vender para establecer una relación, sino de establecer una relación con tu consumidor, para finalmente vender. 

¿Tú qué crees? ¿Quieres crear algo extraordinario e inolvidable para tu marca?