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E

s un hecho, que las redes sociales han sido canales muy utilizados para desarrollar la imagen de marca, aumento de visibilidad y seguidores. Con ellas se construye una comunidad con intereses en común que forjan relaciones que perduran en el tiempo. Sin embargo, en ocasiones no somos conscientes del potencial que supone contar con esos seguidores, y nuestra estrategia queda en la superficie del embudo de marketing.

A pesar de que esos usuarios siguen nuestras publicaciones, interactúan con nuestra marca o demuestran interés en nuestros productos y servicios. El público que se encuentra acá, será muy variado y si no desarrollamos las acciones adecuadas para clasificarlos según nuestros intereses no podremos sacarles mayor partido.

En este artículo explicaremos un poco más sobre el término de inboundizar las redes, para que puedas tomarlo como paso fundamental y avanzar en tus estrategias de marketing online. Aprende el camino para convertir a tus seguidores en posibles clientes.

¿Qué es el término inboundizar?

El inbound marketing es el conjunto de técnicas de marketing destinadas a acompañar al usuario en cada fase del proceso de compra mediante el contenido apropiado en el momento y lugar más idóneos, con el fin de convertir usuarios en clientes y, aún más allá, llegar a fidelizarlos.

Pues, el término inboundizar es prácticamente lo mismo, solo que garantiza más resultados a corto plazo. Este proceso inboudizar, conlleva poner a punto toda una maquinaria: estudiar al buyer persona, utilizar herramientas de automatización de marketing, segmentar la audiencia, estudiar diferentes estrategias para cada tipo de usuarios, etc.

Debemos invertir más sobre la fase inicial de este proceso, para ver los resultados a largo plazo, aumentando progresivamente nuestro retorno de inversión. O puede darse de una vez sí, la empresa ha implementado acciones de publicidad digital (en redes sociales, Google Ads, mailing, etc), ya que cuenta con un tráfico orgánico considerable en su página web y, por tanto, con una buena base de datos.

Función de la inboundización

El objetivo de inboundizar, es incrementar la conversión del tráfico a lead, reduciendo las posibilidades de echar a perder ese tráfico cualificado (y por el que hemos pagado), que aterriza en nuestra página web y la abandona sin convertir.

A pesar de que existen muchas fórmulas para la inboundizacion, la clave reside en ofrecer un contenido de valor que el usuario, que ya ha entrado en un proceso de compra, no pueda ignorar, aunque para ello deba convertirse en lead.

Esta técnica se puede aplicar siempre y cuando cumplas con lo siguiente:

• Tráfico orgánico a la web de la empresa.
• Acciones Pay Per Clic en marcha.
• Una nutrida base de datos.

En el caso de no contar con estos requisitos, tendrás que aplicar la consecución de resultados de Inboundización a largo plazo.

La Inboundización es un sistema que puede aprovecharse en diferentes canales: redes sociales, e-mails o incluso páginas web normales, tiene numerosos usos que aportan beneficios cortoplacistas a los negocios, sirve para conseguir que el tráfico de visitas de la web de un negocio aumente rápidamente, transforma las visitas que no convierten y se pierden en una página, a visitas que pasan a formar parte de una base de datos.

Es una estrategia que tiene varias aplicaciones: intentar que un usuario que abandona la compra cuando está a punto de realizarla se interese por otro contenido relacionado, emplear el “exit intent”, un pop-up que muestre información relevante para el usuario y le invite a dejar sus datos o incluso, efectuar la compra, o incluso llevar a cabo campañas de email marketing aprovechando esa base de datos.

Los 8 beneficios de la inboundizacion

• Simplifica el trabajo de ventas y marketing: con la inboudizacion tu equipo de ventas y marketing unen fuerzas para crear contenido de gran alcance con el que pueden atraer visitas, incrementar las conversiones, nutrir sus leads, vender y fidelizar los clientes existentes.

• Incrementa la visibilidad y conocimiento de la marca: a través de la producción de contenido alineados al Buyer’s Journey, las personas serán capaces de encontrar tu información mientras llevan a cabo su investigación. Hazte notar.

• Educa a tu público objetivo: Todo consumidor hoy en día antes de comprar, realiza una serie de investigaciones que le ayudarán a tomar la mejor decisión con respecto a su compra. Esto significa que con un poco de investigación y buyer persona definidos, puedes entender donde tu público objetivo está buscando información, de este modo podrás distribuir tu contenido de forma estratégica para lograr ser visto por ellos.

• Incrementa la confianza y credibilidad de la marca: recuerda que la inboundizacion se enfoca en el consumidor, así que lo mejor es que llegues a tu público objetivo de un modo menos intrusivo, pero más eficaz actualiza tu contenido web, vuélvelo interesante. De este modo te ganas su confianza y estarás es su top of mind cuando estén listo para realizar una compra.

• genera tráficos y leads de calidad: La inboundizacion te ayuda a generar relaciones que conducen a la venta. Cuando produces contenido enfocado en las necesidades y problemas de tu público objetivo. Estos se interesaron por tu contenido atrayendo tráfico de calidad a tu sitio web.}

Mientras más contenido de calidad generes, más visitas recibirás, pero debes contar con las herramientas adecuadas para guiarlos hacia la conversión como formularios, landing, CTA`s, etc.

• Es más rentable: la embudización de leads cuesta un 62% menos que el marketing outbound y a la vez es más eficaz, ya que en lugar de enviar el contenido a ciegas de lo que ofreces a lugares donde puede estar tu público objetivo, a través del contenido estudiado y de alto impacto, ese público viene a ti y tu aprendes del mismo, lo cual te ayuda a conocer cada vez más a tu audiencia, para así clasificar y servirles mejor.

Recuerda que inboundizar trata sobre enfocar los esfuerzos en atraer personas que están buscando lo que tu ofreces.

• Mejora tu relación con los clientes: mientras más valor le aportas a tus clientes, más se estrecha su relación. Y de esto trata el Inbound. Proporcionar contenido valioso a tu público, persiguiendo conocerlos mejor, a través de un seguimiento cuidadoso que te ayude a resolver sus problemas y a responder a sus dudas.

• Rol y métricas visibles: el enbound te permite ver el efecto preciso de tus acciones de marketing, paso a paso.

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